Go to content

Change the language :

Hedin Göteborg Bil AB i Tagene Hisings Kärra

KONTAKTA OSS
  1. Home
  2. Äga
  3. Kias servicelöfte
  4. FAQ

FAQ

  • GARANTI, VANLIGA FRÅGOR

Vanliga frågor

  • 1. Vilka modeller har den 7-åriga nybilsgarantin?

    Alla bilar registrerade efter den 1:a januari 2010 levereras med 7-åriga garantin. Garantin gäller för bilar i privat bruk samt tjänste- och förmånsbilar. Inte för bilar i kommersiellt bruk, då gäller nybilsgarantin i 3 år eller 15 000 mil, det som först inträffar.

  • 2. Exakt hur lång är denna nybilsgaranti?

    Garantin gäller 7 år från första registreringsdatum eller max 15000 mil, det som först inträffar. De första tre åren av garantin har obegränsad körsträcka.

  • 3. Kan jag uppdatera min nuvarande 3- eller 5-års nybilsgaranti till 7-års nybilsgaranti?

    Nej, det går inte.

  • 4. Finns det några begränsningar i denna nybilsgaranti?

    Vissa delar har en naturligt begränsad livstid och täcks därför ej av garantin. Till dessa delar räknas torkarblad, bromsklossar, bromsskivor, kopplingsdetaljer etc. Bilens batteri har en garantitid på 2 år. Radio och underhållningssystem har en garanti på 3 år och bilens lackgaranti är 5 år/15000 mil, det som först inträffar.

  • 5. Vad gäller om jag har en tjänstebil eller förmånsbil?

    För dessa bilar gäller exakt samma garantivillkor som för en bil i privat bruk.

  • 6. Vad gäller om jag har en taxi eller annan bil i kommersiellt bruk?

    För bilar som används som taxibilar, hyrbilar, väktarbilar, servicebilar och körskolebilar, är nybilsgarantin begränsad till 3 år eller 15000 mil, det som först inträffar.

  • 7. Gäller nybilsgarantin till nästa ägare om jag säljer min bil?

    Ja, den 7-åriga nybilsgarantin följer med vid ägarbyte förutsatt att bilen fortfarande är inom garantitiden. Bilen måste även vara servad på auktoriserad Kia-verkstad eller av annan verkstad, förutsatt att arbetet utförts på ett fackmannamässigt sätt enligt Kias serviceprogram under hela garantitiden, dvs från första servicetillfället.

  • 8. Varför är Kia den enda biltillverkaren som erbjuder en 7-årig nybilsgaranti från fabrik?

    Kias bilar är noggrant testade och kontrollerade för att den högsta standarden av pålitlighet och uthållighet ska kunna garanteras. Utöver detta investerar Kia i den främsta produktionsteknologin och kan på detta sätt garantera fortsatt hög kvalitetsstandard.

  • 9. Hur lång är Kias rostskyddsgaranti?

    Alla Kia bilar har rostskyddsgaranti i minst 7 år/15000 mil, det som först inträffar. Vissa har rostskyddsgaranti upp till 12 år. Vänligen kontakta din lokala Kia återförsäljare för mer information.

  • 10. Ingår vägassistans när man köper ny Kia hos en Kia återföräljare?

    Varje ny Kia inkluderas av 36 månader Kia-Assistans som standard.

  • 11. Gäller nybilsgarantin om min Kia går sönder utanför Sverige?

    Den 7-åriga garantin gäller i alla EU länder samt Norge, Schweiz, Liechtenstein och Island. Alla officiella auktoriserade återförsäljare i ovan länder kan ta hand om din bil under garantiperioden.

  • 12. Från vilket datum gäller den 7-åriga nybilsgarantin?

    Alla nya Kia-bilar som är registrerade från den 1:a januari 2010 levereras med den 7-åriga nybilsgarantin.

  • 13. Jag har en Kia som är registrerad innan den 1:a januari 2010, kommer mina garantivillkor ändras i enlighet med denna nya 7-åriga nybilsgaranti som nu gäller på alla Kias modeller?

    Nej, om du redan har en Kia gäller de garantivillkor som gällde när du köpte den.

  • 14. Om jag direktimporterar en Kia vilken nybilsgaranti gäller då?

    Då gäller den nybilsgaranti som var aktuell i samband med registreringen i bilens ursprungliga land (gäller endast i Europa). Övriga delar av världen omfattas inte av nybilsgarantin.